Tagastamisõigus
Tarbijatel on KONSOOLID internetipoest ostetud kaubale alates kauba kättesaamisest 14 päevane lepingust taganemise õigus (edaspidi 14 päevane tagastusõigus) vastavalt allpool toodud lepingutingimustele.
Tarbija on füüsiline isik, kes on ostnud KONSOOLID internetipoest kaupa või teenust eesmärgil, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevusega. Tagastamisõigust võib tarbija kasutada põhjust avaldamata.
Ostes internetipoest nõustub tarbija tagastusõiguse kasutamiseks järgmiste tingimustega:
- tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
- tagastamisõiguse kasutamiseks esitama taganemisavalduse e-posti aadressil tagastus@konsoolid.ee 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
- nõustuma kandma tagastamiskulud välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellimusele.
- lepingust taganemisel tuleb ostetud asi viivitamatult (kuid mitte hiljem kui 10 päeva jooksul) tagastada. Tagastamisel makstakse raha tagasi hiljemalt järgmisel tööpäeval pärast toote meieni jõudmist.
- 14 päevane tagastusõigus ei kehti järgneva kauba puhul:
- - mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades.
- - erinevad allalaetavad koodid (PSN, Xbox Live jms.)
- - eeltellitud toodetele.
- - audio- ja videosalvestustele, arvutitarkvarale ja konsoolimängudele juhul kui tarbija on ümbrise avanud.
- - perioodiliselt ilmuvate trükiste puhul (nt ajakirjad, ajalehed).
Kui mistahes KONSOOLID internetipoe poolt seatud tingimus raskendab tarbijal taganemisõiguse kasutamist võrreldes võlaõigusseaduses sätestatuga, on see tühine.
Tarbija tagastusõigus on sätestatud õigusaktidega ning ei ole KONSOOLID internetipoe pakkumuse eripära.
Vajadusel küsige lisainfot klienditoelt info@konsoolid.ee
